El stick de 5 ml: una muestra que se vende en vez de regalarse

El formato monodosis parece un detalle, y sin embargo resuelve tres problemas de lineal a la vez. Vemos la economía del stick y qué aclarar con la fábrica antes de pedir.

Un stick de cinco mililitros es fácil de confundir con un detalle al final de una tarifa. En realidad es un producto aparte, con su propia economía, y en el cuidado del cuero cabelludo resuelve un problema que el frasco no resuelve: deja al consumidor probar antes de gastar en quinientos mililitros.

Tres papeles distintos para un mismo formato

El primero es la muestra que se vende. Un juego de diez sticks cuesta dinero y genera ingresos, a diferencia del sobre que se regala. Un consumidor que ha pagado por la prueba la trata con más atención y vuelve más a menudo al tamaño completo.

El segundo es el salón y la clínica, donde importan la higiene de la monodosis y una dosificación exacta. El tercero es viaje y marketplace: envase compacto, precio de entrada bajo, envío sencillo. En SANTE ambas referencias capilares de la línea Azulene Soother, champú y tratamiento, existen también en sticks de cinco mililitros, diez por juego.

La economía del formato

El coste por unidad de volumen en un llenado pequeño siempre es mayor: el envase para cincuenta mililitros cuesta en total más que un frasco de quinientos. A cambio, el precio de entrada para el consumidor es menor, y eso abre un canal en el que el frasco no entra por precio.

Lo que hay que calcular no es el margen del stick sino la probabilidad de pasar al tamaño completo. Si tres de cada diez compradores de un juego vuelven por el frasco, el formato se paga solo incluso con margen cero en el propio stick.

Etiquetar un envase pequeño

La principal dificultad técnica del formato es la superficie. En un stick hay físicamente poco espacio, y la información obligatoria no se encoge por ello: ingredientes, volumen, caducidad, fabricante, advertencias. La mayoría de los mercados permite trasladar parte a un estuche exterior o a un prospecto, pero las reglas difieren y hay que resolverlo antes de imprimir.

El segundo punto es la caducidad. Un llenado pequeño se comporta distinto que un frasco: la relación superficie-volumen no es la misma. Los datos de estabilidad hay que pedirlos específicamente para el stick y no trasladarlos del formato grande.

Qué preguntar a la fábrica

El pedido mínimo para los sticks por separado: suele diferir del de los frascos. El coste unitario a distintos volúmenes de pedido. Los requisitos del envase exterior del juego. Los datos de estabilidad y la caducidad para el llenado pequeño. La forma permitida de trasladar la información obligatoria en su mercado. Y la posibilidad de montar un juego mixto con referencias distintas de la línea.

Este último punto se pasa por alto a menudo, y no debería: un juego de champú más tratamiento vende la línea entera, mientras que un juego de diez sticks iguales vende una sola referencia.