试验中的百分比：如何读懂“保湿度提升 76%”

“保湿度提升了 76.26%。”“瘙痒减轻了 46.48%。”这类数字在韩国产品的描述中经常出现，而且看上去很严谨：精确到小数点后两位，说明确实用仪器测量过。

测量确实做过。但要弄清这个数字究竟意味着什么，需要提出三个问题，而其中没有一个是关于数字本身的。

三种不同类型的试验

韩国资料中最常出现的是三样东西，而它们很容易被混为一谈。

人体适用试验是在志愿者身上用仪器测量：用角质层水分测定仪测保湿度，用轮廓仪测粗糙度，用相机测泛红。通常有二十到三十名参与者，周期为两到四周。这不是药品的临床试验，而是对化妆品功效的仪器检测。

临床试验是医学领域的术语，包含对照组、盲法和统计分析。在化妆品行业很少见，费用也完全不是一个量级。

消费者调查是询问使用者是否满意。诸如“100% 的参与者表示”这类数字，几乎都来自这里。这是意见，不是测量，不能作为功效的依据来呈现。

应该问什么

参与者有多少人。对化妆品而言二十人属于常规规模，但要得出宽泛的结论仍嫌太少，这一点不如一开始就说明。由谁执行：是自有实验室还是独立机构，是否具备资质认可。周期多长，与什么作比较：是与开始前的状态比较，还是与未涂抹的皮肤区域比较。

最有用的做法是索取报告本身。正规制造商会为具体交易或当地注册提供报告。报告中既能看到方法，也能看到数值的离散范围，而离散范围所说明的并不比平均值少。

例如，AGERIN 的去角质凝胶标注了一项 2025年7月22日 的试验，参与者为二十名女性，由独立实验室执行，结果附有离散范围。平均值旁边附有离散范围是个好迹象：说明数字没有被凑成好看的整数。

如何向自己的客户呈现

把数字连同它的来源一起传递。“据制造商数据，在二十人参与的人体适用试验中，保湿度在四周内提升了 76%”——这样的表述不会让你日后尴尬。而“保湿提升 76%”已经是你自己的承诺，责任要由你来承担。

差别只有一行字，代价却是声誉。许多市场的监管机构会仔细审视这类措辞，而投诉不会找到韩国工厂，只会找到在当地销售的人。