Porcentajes de los ensayos: cómo leer «la hidratación aumentó un 76 %»
Los fabricantes coreanos citan con facilidad cifras precisas de mejora. Para entender qué significan hacen falta tres datos: cuántos participantes hubo, quién realizó la prueba y con qué se comparó.
«La hidratación aumentó un 76,26 por ciento». «El picor se redujo un 46,48 por ciento». Cifras así aparecen constantemente en las descripciones de los productos coreanos y tienen un aspecto riguroso: precisas hasta las centésimas, de modo que algo se midió con instrumentos.
En efecto, hubo medición. Pero para entender qué significa el número hay que hacer tres preguntas, y ninguna se refiere a la cifra en sí.
Tres tipos de ensayo distintos
En los materiales coreanos aparecen sobre todo tres cosas, y es fácil confundirlas.
La prueba de aplicación en humanos es una medición instrumental en voluntarios: la hidratación con corneómetro, la rugosidad con perfilómetro, el enrojecimiento con cámara. Suelen ser de veinte a treinta participantes, durante un periodo de dos a cuatro semanas. No es un ensayo clínico de un medicamento, sino una comprobación instrumental de un efecto cosmético.
El ensayo clínico es un término del ámbito médico, con grupo de control, enmascaramiento y estadística. En cosmética se ve pocas veces y tiene un costo de otro orden.
La encuesta a consumidores consiste en preguntar a los usuarios si el producto les gustó. Cifras como «el 100 por ciento de los participantes lo notó» proceden casi siempre de ahí. Es una opinión, no una medición, y no se puede presentar como demostración de un efecto.
Qué preguntar
Cuántos participantes hubo. Veinte es una cifra normal en cosmética, pero es poco para conclusiones amplias, y es más honesto decirlo desde el principio. Quién la realizó: un laboratorio propio o un centro independiente, y si cuenta con acreditación. Cuál fue la duración y con qué se comparó: con el estado previo al inicio o con una zona de piel sin tratar.
Lo más útil es pedir el informe mismo. Los fabricantes serios lo entregan para una operación concreta o para el registro en el mercado. En el informe se ven tanto el método como la dispersión de los valores, y la dispersión dice tanto como la media.
Así, en AGERIN el gel exfoliante indica un estudio del 22 de julio de 2025 con veinte participantes mujeres, realizado por un laboratorio independiente, y el resultado se presenta con su dispersión. Que junto a la media figure la dispersión es buena señal: significa que la cifra no se redondeó para que quedara bonita.
Cómo presentarlo a su propio cliente
Traslade la cifra junto con su origen. «Según datos del fabricante, en una prueba de aplicación en humanos con veinte personas la hidratación aumentó un 76 por ciento en cuatro semanas» es una afirmación que no le hará pasar un mal momento. «Hidrata un 76 por ciento» ya es una promesa suya, y será usted quien responda por ella.
La diferencia es una línea de texto, pero cuesta la reputación. En muchos mercados los reguladores miran con atención este tipo de formulaciones, y la reclamación no llegará a la fábrica coreana, sino a quien vende en el país.