A palavra medicosmética: o que está por trás e o que não se pode prometer
Na embalagem parece uma categoria reconhecida por um regulador. É uma palavra de marketing com um limite legal, e ao comprador convém conhecê-lo cedo.
A palavra medicosmética aparece cada vez mais em embalagens coreanas e em apresentações. Soa convincente e vende. Mas não tem uma definição legal única, e isso cria para o comprador um risco muito concreto: um texto que o fabricante considera normal pode não passar no seu importador.
De onde vem a palavra
Medicosmética é um termo abrangente para produtos situados entre o cuidado corrente e um procedimento de consultório. Nasceu da prática: as clínicas começaram a vender a manutenção em casa e os fabricantes a sublinhar que a fórmula está mais perto da sala de tratamento do que da prateleira.
Na Coreia existe, por outro lado, uma categoria verdadeiramente regulada: os cosméticos funcionais. É um estatuto oficial, sustentado por documentos, e liga-se a alegações concretas como clareador, antirrugas ou proteção solar. A palavra medicosmética não confere nada disso.
O que costuma estar por trás
Quase sempre três coisas. Concentrações de ativos superiores às do cuidado de massa. Testes em formato clínico, ainda que num grupo reduzido. E um canal: o produto foi vendido através de clínicas e esteticistas, não apenas a retalho.
São argumentos reais e úteis na negociação. Apenas devem ser chamados pelo nome e sustentados por documentos, em vez de comprimidos numa palavra sobre a caixa.
O que não se pode prometer
Não se pode prometer tratamento. Assim que o texto desliza para «trata» ou «repara após o procedimento», o produto deixa de ser cosmético aos olhos do regulador, e a via de importação é outra.
Não se pode transpor o texto coreano palavra a palavra para o mercado próprio. Formulações permitidas na Coreia nem sempre o são na Europa ou na América Latina, e o inverso também é verdade.
E não se pode colocar a palavra ao lado de um símbolo médico ou de uma bata branca na embalagem se, no seu país, isso for lido como alegação de dispositivo médico.
O que perguntar ao fabricante
Se a referência está registada como cosmético funcional na Coreia e sob que alegação exatamente.
Que testes foram feitos: formato, número de participantes, quem os conduziu e se o relatório está disponível.
Que redação a empresa aceita confirmar por escrito: é essa que deve passar para a ficha de produto.
E se o produto tem historial de venda em clínica. Se tiver, peça que o documentem: para um comprador pesa mais do que a palavra em si.