המילה «מדיקוסמטיקה»: מה עומד מאחוריה ומה אסור להבטיח
על האריזה היא נראית כמו קטגוריה שהרגולטור מכיר בה. בפועל זוהי מילה שיווקית, ויש לה גבול חוקי שמוטב לקונה להכיר מראש.
המילה «מדיקוסמטיקה» מופיעה על אריזות קוריאניות ובמצגות לעיתים קרובות יותר ויותר. היא נשמעת משכנעת ומוכרת היטב. אבל אין לה הגדרה משפטית אחידה, וזה יוצר עבור הקונה סיכון מוחשי למדי: תיאור שהיצרן רואה בו תקין עלול לא לעבור אצל היבואן שלכם.
מאין הגיעה המילה
«מדיקוסמטיקה» היא מונח כוללני למוצרים הממוצבים בין טיפוח רגיל לטיפול רפואי. הוא צמח מהפרקטיקה: מרפאות החלו למכור טיפוח ביתי, ויצרנים — להדגיש שהפורמולה קרובה יותר לטיפול מקצועי מאשר למוצר מדף.
בקוריאה קיימת לצד זאת קטגוריה מוסדרת של ממש — קוסמטיקה פונקציונלית. זהו מעמד רשמי, הוא מאושר במסמכים ומתייחס לטענות מסוימות: הבהרה, החלקת קמטים, הגנה מהשמש. המילה «מדיקוסמטיקה» אינה מעניקה מעמד כזה.
מה עומד בדרך כלל מאחורי המילה
לרוב עומדים מאחוריה שלושה דברים. ריכוזים גבוהים יותר של חומרים פעילים מאשר בטיפוח ההמוני. בדיקות בפורמט קליני, גם אם בקבוצה קטנה. והערוץ: המוצר נמכר או נמכר כיום דרך מרפאות וקוסמטיקאיות, ולא רק בקמעונאות.
כל אלה טיעונים אמיתיים, והם מועילים במשא ומתן. פשוט יש לקרוא להם בשמם ולגבות אותם במסמכים, ולא במילה אחת על הקופסה.
מה אסור להבטיח
אסור להבטיח ריפוי. ברגע שהתיאור גולש אל «מרפא» או «משקם לאחר טיפול», המוצר מפסיק להיות קוסמטיקה בעיני הרגולטור, וזה כבר הליך יבוא אחר.
אסור להעביר את הטקסט הקוריאני לשוק שלכם מילה במילה. ניסוחים המותרים בקוריאה אינם תמיד מותרים באירופה או באמריקה הלטינית, ולהפך.
ואסור להציב את המילה ליד סמל רפואי או חלוק לבן על האריזה, אם בארצכם הדבר נקרא כטענה על אביזר רפואי.
מה לשאול את היצרן
האם הפריט רשום כקוסמטיקה פונקציונלית בקוריאה, ועל פי איזו טענה בדיוק.
אילו בדיקות נערכו: פורמט, מספר משתתפים, מי ערך אותן, האם יש פרוטוקול בידיים.
איזה ניסוח החברה מוכנה לאשר בכתב — אותו בדיוק כדאי להעביר לכרטיס המוצר.
והאם יש למוצר היסטוריית מכירות דרך מרפאות: אם כן, כדאי לבקש אישור לכך, כי עבור הקונה זהו טיעון כבד משקל יותר מהמילה עצמה.