Cura di mani e corpo nel retail: che cosa guarda un buyer

La cura di mani e corpo può sembrare una categoria senza trappole: il prodotto sembra economico e facile da riordinare. Se questo valga davvero per una linea specifica è qualcosa da verificare prima di ordinare, non da dare per scontato in base all'aspetto della categoria.

Il formato

Chiedete al fornitore quali formati esistono nella linea e perché. Un formato intermedio fra quello da viaggio e quello da casa richiede una giustificazione propria: a chi è rivolto e che cosa sostituisce.

Chiedete al fornitore per quale periodo d'uso è pensato un dato formato, perché è stato scelto quel formato e come è stato prezzato di conseguenza. Per un formato non standard, chiedete direttamente la ragione: a spiegarlo al cliente sullo scaffale sarà il buyer.

La texture: verificatela voi stessi, non sulla descrizione

Verificate la texture con le mani su un campione, non sulla descrizione. Chiedete al fornitore se l'appiccicosità dopo l'applicazione è emersa come reclamo dei clienti e come l'azienda la monitora: non fidatevi della sola descrizione del catalogo, in un senso o nell'altro.

Per il corpo, chiedete al fornitore il tempo di assorbimento dichiarato e provatelo voi stessi su un campione — quanto in fretta ci si può rivestire è qualcosa da verificare, non da dare per scontato come importante per qualsiasi buyer. Il detergente provatelo per il risciacquo nella vostra acqua, senza dare per scontato che si comporti come in Corea.

Il profumo: chiedete se è stato testato per il vostro mercato

Annusate il profumo su un campione anziché sceglierlo da una descrizione. Chiedete al fornitore se è stato testato specificamente per il vostro mercato, e considerate decisivo il vostro stesso test sul campione.

Chiedete campioni di tutte le profumazioni della linea, non di una. Chiedete separatamente il minimo d'ordine per singola profumazione, senza dare per scontato che sia calcolato per referenza: dalla risposta dipende quanti cartoni dello stesso odore finite per impegnarvi a prendere.

Regalabilità e stagione

Vale la pena chiedere direttamente del regalo: chiedete al fornitore che quota delle sue vendite arriva dai cofanetti regalo. Chiedete se la linea ha un codice visivo comune tra le referenze e se il fornitore vende già un cofanetto a più della somma delle referenze — verificate sui cofanetti già esistenti del fornitore, non presumete.

Chiedete al fornitore i tempi reali di produzione e spedizione, non un generico circa un mese, e usateli per pianificare l'ordine intorno al picco regalo rilevante per il vostro mercato.

Che cosa chiedere al fornitore in una sola lettera

Minimo d'ordine per profumazione e per colore. Tempi di produzione dalla specifica confermata. Scadenza e vita residua al momento della spedizione. Se esistono fotografie per marketplace. Come appare il prodotto sigillato. Quali test sono stati fatti sul prodotto finito e non sull'ingrediente.

Nella coreana SLOW LOUNGE, per esempio, i formati sono standard: quarantacinque millilitri per le mani e duecento per il corpo, e le linee Stressfree e Waterdrop sono divise per profumo, legnoso contro acquatico.