Уход за руками и телом в рознице: что смотрит закупщик

Уход за руками и телом может выглядеть категорией без подводных камней: товар кажется недорогим и простым в перезаказе. Так ли это для конкретной линейки, стоит проверять до заказа, а не считать само собой разумеющимся по внешнему виду категории.

Объём

Спросите у поставщика, какие объёмы есть в линейке и почему. Объём, который стоит между дорожным и домашним, нуждается в отдельном обосновании — кому он адресован и что заменяет.

Спросите у поставщика, на какой срок использования рассчитан тот или иной объём, почему выбран именно он и как он соотносится по цене. Для нестандартного объёма попросите обоснование напрямую — закупщику придётся объяснять его покупателю на полке.

Текстура — проверяйте сами, а не по описанию

Проверяйте текстуру руками на образце, а не по описанию. Спросите поставщика, поступали ли от покупателей жалобы на липкость после нанесения и как компания это отслеживает — не стоит полагаться на слова каталога ни в ту, ни в другую сторону.

Для тела уточните у поставщика заявленное время впитывания и проверьте его на образце сами — сколько нужно времени, чтобы одеться после нанесения, стоит проверять, а не считать важным для любого покупателя по умолчанию. Гель проверяйте на смываемость в своей воде, а не предполагайте, что она поведёт себя так же, как в Корее.

Аромат — узнайте, тестировался ли он на вашем рынке

Нюхайте аромат на образце, а не выбирайте по описанию. Спросите поставщика, тестировался ли аромат именно на вашем рынке, и решающим считайте собственный тест на образце.

Просите образцы всех ароматов линии, а не одного. Спрашивайте минимальную партию по каждому аромату отдельно, а не считайте заранее, что она считается по позиции, — от ответа зависит, сколько коробок одного запаха закупщик берёт на себя.

Подарочность и сезон

Про подарочный спрос стоит спрашивать напрямую — узнайте у поставщика, какую долю его собственных продаж занимают наборы. Спросите, есть ли у линии единый визуальный код по позициям и продаёт ли уже поставщик какой-либо набор дороже суммы отдельных позиций — проверяйте на собственных наборах поставщика, а не предполагайте.

Спросите у поставщика реальный срок производства и отгрузки вместо общего ответа «около месяца» и планируйте закупку с учётом подарочного пика, актуального для вашего рынка.

Что спросить у поставщика одним письмом

Минимальная партия по каждому аромату и цвету. Срок производства от подтверждённой спецификации. Срок годности и остаточный срок на момент отгрузки. Есть ли фотографии для маркетплейса. Как выглядит товар в запайке. Какие тесты проводились именно с готовым продуктом.

У корейского SLOW LOUNGE, например, объёмы стандартные: сорок пять миллилитров у рук и двести у тела, а линии Stressfree и Waterdrop разведены по аромату — древесный против водного.