一家工厂,两个货架:同时服务沙龙与零售的制造商能带来什么
当同一间实验室既做操作流程又做居家护理,买家会得到纯零售制造商给不了的东西。但要问的问题也不一样。
部分韩国制造商同时活在两个渠道里:面向沙龙与诊所的专业系列,以及面向零售的独立消费者系列。对买家而言,这不是供应商履历里的细节,而是切实的优势——前提是你知道该问什么。
它能带来什么
经手检验过的配方。操作间产品每月要经历数百次操作,来自操作师的反馈回到工厂的速度比零售评价更快。居家版本通常继承的是一套已经磨合过的基础。
现成的使用叙事。当你销售的零售面霜背后有一套沙龙流程时,你手里有的是有内容的论据,而不只是一个好看的罐子。
以及销售上的连结。已经在用专业线的诊所或沙龙,更愿意接同一品牌的居家延续:顾客不会空着手离开。
风险在哪里
专业配方有时含有为在专业人员看护下使用而设计的浓度与成分。居家版本必须重写配方,而不是简单地分装进小罐。值得确认这件事是否真的做了。
两个渠道的法规处理可能不同。在操作间被允许的单品,未必能在你所在市场公开销售。
还有渠道冲突。若同一品牌以不同价格同时出现在沙龙与电商平台,沙龙会察觉并心生不满。界线需要事先谈妥。
这在谈判中改变了什么
你获得了纯零售供应商给不了的选择:先从一个渠道开始,日后再加上第二个,而无须更换制造商。
你可以只就一条窄线索要试销货,而不必覆盖整个产品线,因为两条线在工厂里已经存在。
并且你可以针对具体买家来组合提案:给连锁的是零售部分,给沙龙经销商的是专业部分,给两者兼做的则是整套连结。
应向制造商询问什么
同一产品的专业版与居家版配方是否不同,具体差在哪里。
公司是否有渠道政策:品牌可以在哪里销售,不可以在哪里。
两条线的最低起订量是否相同:专业线往往要求更少,因为包装更大。
以及公司内部由谁负责各个渠道:在一家有两副面孔的制造商那里,这通常是两个人,从一开始就写给对的人更好。